潮州市开展专项整治旅游市场执法联合行动
发布时间: 2020-07-21
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来源:潮州市文化旅游广电体育局

为贯彻落实《广东省旅游领域保健食品行业专项清理整治行动实施方案(2020-2021)》要求,结合潮州市旅游市场实际和扫黑除恶治乱要求,针对旅游领域易发的“不合理低价游”、非法经营旅行社业务中欺诈营销和虚假宣传、诱导、欺骗强迫或者变相强迫旅游者购物等乱象,根据前期掌握的相关线索,潮州市文化广电旅游体育局执法人员通过询问走访、实地调查等前期准备,将市郊区多家涉及旅游购物的经营场所列为专项治理重点检查对象。

7月16日,潮州市文化旅游广电体育局牵头组织文化、公安、交通、市场等部门执法力量,对辖区旅游购物点开展执法专项联合行动,突击检查旅游购物点3家,旅游团队5个、导游人员4名。

检查中,针对未按规定佩戴导游证的导游,执法人员对其进行批评教育并责令改正;对于个别出团手续不齐全、不规范的旅游团队,执法人员将继续跟进、调查处理。同时,执法人员督促旅游经营者及从业人员,要规范经营管理、落实企业主体责任、诚信守法经营,共同维护旅游市场秩序,促进旅游市场健康发展。

为深入开展旅游领域扫黑除恶治乱专项整治工作,畅通线索收集渠道,执法人员在各旅游购物点显著位置张贴“旅游市场投诉举报电话”,并向游客发放“扫黑除恶”专项斗争宣传资料,强化广大游客参与和社会监督,提高消费者自我保护意识和依法维权意识,构建全社会参与和治理净化旅游市场的良好氛围。

此次旅游市场联合执法行动,进一步规范了旅游市场经营秩序,对旅游市场不规范行为进行提前预警,形成有效震慑。我局将持续保持旅游市场整治高压态势,建立长效常态机制,努力营造安全、稳定、有序的旅游市场环境,确保旅游者和旅行社的合法权益。