今年“国庆、中秋”假期，市文化广电旅游体育局精心谋划，周密部署，统筹做好安全生产、疫情防控和旅游市场监管工作，全力推动旅游产业复苏，全市旅游市场运行安全有序，旅游市场加速复苏。

一、假日旅游市场基本情况

10月1日-8日，全市共接待游客130.46万人次；旅游收入7.5亿元；其中过夜游客30.93万人次；纳入监测的限上住宿企业入住率为39.19%。全市30家A级旅游景区复工率93.33%，41家星级饭店复工率90.24%，50家旅行社复工率94%。

二、主要特点及亮点

由于受新冠肺炎疫情影响，旅游行业受到了沉重打击。9月23日，韶关市政府印发了《韶关市人民政府关于印发韶关市关于进一步支持餐饮住宿、旅游娱乐及相关生活服务业若干措施的通知》，制定了一系列扶持政策，助力旅游产业复苏。国庆、中秋期间全市接待游客人次和旅游收入与1-8月数据对比，降幅明显收窄，旅游产业稳步复苏，同时也呈现出了新的特点和亮点。

（一）假日旅游产品供给丰富。国庆、中秋期间，我市推出了一系列丰富多彩的文体活动，使广大游客充分感受我市深厚的文化底蕴和丰富的旅游资源，展示了善美韶关城市魅力。据统计，10月1日—8日，全市文广旅体系统共举办了50多场（次）活动。如在中山公园举办了第六届韶关市戏剧曲艺花会，为期4天的活动上演了近30部群众戏剧曲艺精品，并通过线上平台进行直播，观看人数超过134万人次，现场500个座位每场座无虚席。还举办了“同饮一江水”2020广东劳动者歌唱大赛（韶关赛区）决赛、“善美韶关·向国旗敬礼”主题活动、韶阳楼中秋国庆主题活动、那时明月——在韶博遇见传统活动、北伐战争纪念馆《开国大典》《建国大业》电影展播活动、市足协杯赛、市第26届“中国体育彩票杯”三人篮球挑战赛等一系列文体活动。各县（市、区）也推出了众多丰富多彩的文体活动，吸引了众多游客参加。

（二）自然景观景区、新开发的旅游项目成为市场热点。假日期间，从景区类型上看，自然景观、禅宗文化、温泉度假、乡村休闲农业型景区复苏较快，部分景区止降转增。如云门山、云门寺、丽宫国际旅游度假区、江尾农耕文化园游客量增长明显。从县域看，乳源县、新丰县、翁源县旅游市场复苏快，这些县都是以自然景观、禅宗文化、温泉度假、乡村休闲农业型景区为主。近年来，云门山陆续推出玻璃桥、海洋世界、云上飞瀑等新项目，为景区注入了新的活力和元素，吸引力和竞争力不断增强。假日期间，云门山旅游接待人次、旅游收入分别增长42.38%、23.98%，发展后劲十足。

（三）乡村旅游和红色旅游受热捧。这次国庆、中秋假期，部分游客考虑到疫情因素，出远门意愿普遍不高，大多数游客更愿意通过自驾游等方式，到城市周边的历史文化景点和乡村观光体验，部分风景美、交通便利、口碑好的乡村得到了游客的青睐。如仁化石塘村、乐昌白马寨村、南雄灵潭村、翁源连溪村、始兴红梨村等乡村游客日益增多，成为乡村自驾游的“网红打卡地”。城市周边的红军长征粤北纪念馆、韶阳楼、省委五里亭旧址、北伐战争纪念馆等历史文化景点游客量也有较大增幅，红军长征粤北纪念馆10月1日-8日接待游客达10428人次，韶阳楼游客数量同比增幅超过40%。

（四）华南教育历史研学基地受市场关注。去年以来，我市大力推进华南教育历史研学基地建设，同时深入挖掘华南教育历史内涵，结合本地产业特征，大力发展研学旅游，弘扬中华传统文化、传承民族精神。假日期间，华南教育历史研学基地（大村）组织文艺创作团队到大村开展采风活动，与茶花公园联合开展“亲近大自然”亲子研学游活动，累计吸引游客2620人，带动餐饮及旅游商品消费。同时，华南研学历史系列文创产品备受游客喜爱。华南教育历史研学基地以文促旅、以旅促产，通过市场引入，制作了大量精美文创产品。其中，“爷爷的哨子”“坪石先生文具套装”“知识报国水壶背带”“学习积极分子徽章”“学习标兵帆布袋”“红色文化手持风扇”等文创产品获得很高评价。

三、多措并举，旅游市场井然有序

放假前，为做好假期旅游安全工作，营造良好的旅游市场氛围，相关部门对全市旅游企业开展消防安全、疫情防控、高风险旅游项目安全、大型节庆活动管理等工作进行全面督导，保障旅游市场运行安全有序。

（一）加强组织领导，精心部署假日旅游工作。节前，我市组织召开了2020年全市国庆中秋假日旅游工作会议，市政府李欣就“双节”期间做好各项工作进行了专题部署；及时转发了《广东省文化和旅游厅关于做好2020年国庆中秋假日文化和旅游工作的通知》，印发了《韶关市2020年国庆中秋假日旅游市场管理工作方案》《关于印发进一步规范旅游市场秩序的通告的通知》《关于印发〈韶关市2020年国庆中秋假日旅游工作综合考核方案〉的通知》等文件，提前谋划部署，做到未雨绸缪。

（二）强化督导检查，确保旅游市场运行安全有序。一是建立健全督导机制。假期期间，市委王瑞军书记、市政府陈少荣市长高度重视旅游安全生产和疫情防控工作，10月4日分别率队检查了张九龄园、马坝人遗址、南华寺等景点。由市旅发委组织市文广旅体、公安、消防、交通、卫健、应急、市场监管等部门组成5个假日旅游市场工作综合考核组，对全市10个县（市、区）的旅游企业开展消防安全、疫情防控、高风险旅游项目安全、大型节庆活动管理等工作进行全面督导。此外，市安委会组成了2个督导检查组，市文广旅体局组成了3个暗访检查组，每天开展工作督导检查。二是压实安全生产责任。认真吸取太原市台骀山景区冰灯雪雕馆火灾事故教训，对假日旅游安全工作进行了再部署，第一时间转发了有关新闻信息和消防安全警示宣传片至旅游景区。下发了《关于深刻吸取近期事故教训进一步加强文广旅体行业安全生产工作的通知》，及时转发了省安委办《关于继续加强国庆中秋假期期间重点行业安全生产工作的紧急通知》，对全市景区景点、文体娱乐场所开展地毯式安全排查，督促各县（市、区）部门落细落实各项安全风险防范责任。三是做好常态化疫情防控工作。要求旅游企业在明显位置张贴“粤康码”并督促落实“戴口罩、测温、扫码、消毒”等防疫措施，景区、KTV、网吧场所严格控制不超核定承载量的75%，认真做好密闭娱乐场所监控工作，坚持疫情防控常态化。四是强化市场日常巡查。假日期间，全市文广旅体执法队伍加强对景区、酒店、电脑游戏机室（网吧）、KTV厅等营业场所的日常巡查，督促企业做好安全生产和疫情防控工作，开通了24小时投诉受理电话，高效协调处理各类突发事件。10月1-8日全市累计出动检查人员825人次，检查营业场所316家。假期期间，全市文化和旅游市场无安全生产事故，安全、平稳、有序。

（三）加强值班安排，切实落实行业监管责任。严格落实值班制度，实行24小时值班。值班期间，值班人员每天都随机抽查各县（市、区）文广旅体（旅游体）局、局直属各单位值班情况，认真收集整理各类数据和材料，确保值班材料数据准确、内容详实、报送及时。据统计，10月1日—8日，局值班人员共计抽查在岗情况71次，被抽查单位值班人员均在位在岗。



积极营造浓厚节日氛围提升游客节庆体验度

“双节”期间，流溪温泉管委会组织辖区企业做好节日氛围营造工作，在道路两旁、接待设施内部增加国旗、灯笼、彩灯等装饰挂件，充分展示度假区传统节庆的独特魅力，并且及时发布旅游安全提示，做好旅游市场监管，同时联合辖区旅游企业推出丰富多彩产品，给市民游客营造温馨、和谐、欢乐的节日氛围，提升市民游客国庆黄金周的体验度。

推进“旅游+”战略推动形成高质量产品供给新体系

随着大众旅游的兴起和全域旅游的加速发展，度假区积极融入文旅产业市场复苏、促进文旅产业对外开放和蓬勃发展的浪潮之中，为满足人民旅游消费的需求，度假区及辖区企业改变营销思路，优化产品供给、提升产品质量和服务配套功能，推出如“温泉+康养+服务”等温泉旅游新模式，吸引了众多游客前来体验。

加大交通秩序维护力度确保“旅游通道”畅通有序

为保障重大节假日旅游高峰期交通畅通、安全，积极配合区交通运输局加强度假区车流引导疏导工作，保障路网畅通，优化提升服务水平，提升游客体验度。流溪温泉管委会成立工作小组，“双节”期间安排专人值守主要交通干道堵塞点，并加大105国道巡查密度，及时做好交通分流和维护交通秩序工作，节假日期间未发生游客滞留长时间堵车现象。

流溪温泉旅游度假区以“湾区国际交往中心、生态经济总部集聚区、世界级旅游目的地”为发展目标，积极主动融入粤港澳大湾区建设，以精益求精、追求卓越的精神，推动度假区迈入高质量发展新阶段，以更好的姿态迎接四海来宾，展示流溪温泉的魅力！