1月25-26日,省文化和旅游厅率专家组一行到万绿湖景区调研创建国家5A级景区工作。河源市文化广电旅游体育局党组书记、局长梁伟光、副局长张美芳,东源县政府县长秦卫民、东源县委常委、万绿湖管委会书记陈文华以及东源县相关部门领导、企业负责人等陪同调研。
专家组实地检查了万绿湖、镜花缘、万绿谷、水月湾、龙凤岛等景区,并对照创建标准和要求,从旅游交通、游览线路、旅游安全、卫生、智慧景区、服务质量、综合管理、资源和环境保护等八个方面进行了现场指导。
在创建工作座谈会上,万绿湖文化旅游公司、万绿湖风景区管委会先后汇报了旅游景区改造项目进展情况和推进创建国家5A级旅游景区工作总体情况。专家组对万绿湖景区创建工作提出了详细的整改意见,给予了专业指导和建议意见,并指出要提高政治站位,组织强有力的创建领导小组,统一各景区创建行动,围绕创建目标切实把各项任务落实到位;要对照标准,加快完善游客服务中心、旅游厕所、标识系统、智慧导览等硬件设施建设,注重细节,确保万绿湖景区每个项目都是精品;要强化软件设施建设,提升员工服务水平,做到精细化管理,不断提高游客的满意度;要提升景区品质,深挖景区文化内涵,增加景区的吸引力,使景区及景区周边环境浑然一体。
最后,梁伟光、秦卫民分别对万绿湖景区创建5A工作提出要求,一要提高政治站位,增强创建紧迫感;二要对标对表做好整改提升工作,按照专家组意见,列出整改清单,倒逼整改时间,迅速落实整改;三要加强协调,落实措施,统一步调,共同开展创建;四要统筹做好创建氛围的营造,特别是市区、各旅游景区和旅游沿线通道宣传氛围要再加强;五要健全组织,保障有力,充分调动各部门、各景区的积极性,形成工作合力,全力以赴确保创建工作取得成功。